本堂免費講義 — 留言即可領取
載入中…
客戶帶人來聽簡報，你拼命對著客戶獻殷勤，卻把陪同的人晾在一旁，這種事你是不是也幹過？這種事你是不是也幹過？只顧著討好付錢的人，卻連杯水都沒倒給旁邊的顧問——多數人到現在還不知道這就是訂單被攪黃的病根。這一集，把搞定關鍵決策圈的底層運作整個攤開給你看。
- [00:00] 最大的敵人不是預算
- [00:56] 讓守門員替你背書
- [01:38] 避開二對一的防禦聯盟
- [03:34] 讓他對方案產生歸屬感
- [04:47] 取得無法翻臉的小肯定
- [06:00] 放大他在客戶心中的份量
- [07:33] 讓他用理性標準來評估
- [09:18] 讓他當場無法說不懂
- 別人輕鬆拿單，你為何總死在旁人一句話？弄懂這堂，從此你跟跑單無關，對方會發現只有你能搞定這局。
- 簡報時你只顧對著老闆獻殷勤，卻把旁邊的隨行顧問晾在一旁？下次客戶帶顧問上門，你反而能讓原本拖延的評估流程當天就拍板。
- 簡報時拼命討好買單的老闆，卻不知何時得罪了旁邊陪同的副手？當你學會這套邏輯，局面就翻轉，挑剔的陪同者會主動幫你說服他。
- 該做的都做了，訂單卻依然飛了，為何？當你學會把焦點均勻分配，你會看著那位原本被冷落的陪同部屬，當場在老闆耳邊頻頻點頭，推動這筆訂單順利成交。
- 面對頻頻搖頭的陪同者，你只能乾笑背規格？上完這堂課，你就能讓那位原本一臉不屑的陪同者，當場倒戈幫你說話，推著主管掏出印章。
- 有沒有一瞬間，你突然覺得自己像個外人？上完這堂課，你就能看著客戶的主管轉頭詢問身旁默默不語的隨行特助，而對方立刻對你報以信任的微笑並大力點頭推薦。
想改變只對主客獻殷勤的毛病，但為了拉攏陪客而硬擠台詞，會不會反而像在尬演？
過去你可能只學到表面話術，上場當然卡卡的；現在當你看透對方防備的底層邏輯，你會發現自己根本不用演，臨場的應對自然就能精準切中要害。
怕看完影片上場又只顧對主客獻殷勤而冷落陪客，除了重播還有工具幫我檢核嗎？
除了影片，這堂課附一套完整實戰講義：整集重點畫成心智圖、提煉成精華金句，收進重點總結頁，最後收斂成一份行動檢核——看懂、記牢、做得出來，一次到位。
冷落陪客對主客獻殷勤，他卻推說要回去問老闆，我超怕這不在場的人攪局，這題能解嗎？
完全行得通，你擔心的這個「不在場決策者」，恰好是讓你探出真實意願的絕佳探照燈。你以為要修的是話術不夠犀利，其實爛掉的是你沒搞懂他拿誰當擋箭牌。在你這邊叫給他時間考慮，在對方眼裡其實是你已經出局了。
客戶直接把競爭對手的破盤價丟在我面前，這張單是不是已經宣告死刑了？
當然不是，因為當你急著在主客面前拼命降價證明誠意，卻冷落了旁邊那位默默觀察的陪同決策者，你越是退讓，對方就越有空間在台下用對手的破盤價煽風點火，讓你當場顯得既心虛又不專業。
如果客戶帶來的那個顧問一開始就擺明了對我很有敵意，這套邏輯還能發揮作用嗎？
敵意往往來自於他覺得自己被冷落。當你搞懂三方互動的心理機制，自然能把他的防備心化解於無形。這堂課帶你扭轉局勢，讓最刺蝟的人變成你最穩的靠山。
我明明對那個陪同者很客氣，有問必答，為什麼他還是處處挑我毛病？
表面沒事的禮貌性回應，底下一寸寸侵蝕你在他心中的專家地位。你以為在展現有問必答的服務熱忱，在那個陪同者那邊其實是你毫無主見、隨時可以被取代的軟弱證明。